Assistente Comercial

Estamos em busca de um Assistente Comercial para atuar na captação de pacientes infantis para tratamento com a metodologia ABA (Análise Comportamental Aplicada). O profissional será responsável por identificar e prospectar novas oportunidades, realizar o atendimento aos responsáveis, fornecer informações sobre os benefícios do tratamento e agendar consultas.

• Realizar prospecção de novos pacientes para tratamento com a metodologia ABA, utilizando diversas ferramentas de captação (telefonemas, e-mails, redes sociais e eventos).
• Atender e tirar dúvidas de pais ou responsáveis sobre o tratamento ABA, explicando os benefícios e o processo terapêutico de forma clara e empática.
• Agendar e organizar consultas iniciais, acompanhando todo o processo até a matrícula do paciente.
• Manter o relacionamento com os responsáveis, buscando fidelização e satisfação contínua com os serviços oferecidos.
• Realizar o acompanhamento de leads, garantindo que todas as oportunidades de captação sejam exploradas.
• Atualizar o CRM com informações sobre os pacientes prospectados e acompanhar o andamento dos processos de conversão.
• Trabalhar em conjunto com a equipe clínica para entender as necessidades dos pacientes e garantir a melhor experiência no processo de captação.
• Alcançar e superar metas de captação definidas pela empresa.
• Manter-se atualizado sobre a metodologia ABA e as melhores práticas de atendimento ao público infantil.

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou área comercial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Pro atividade e organização.
• Facilidade para lidar com ferramentas de agendamento e CRM (se houver).
• Pacote Office.

Será um diferencial, se possuir:

• Conhecimento básico sobre os serviços de terapia ABA.
• Familiaridade com a área de saúde, especialmente na área de atendimento a pacientes com autismo ou necessidades especiais.

• Remuneração competitiva com base na experiência;
• Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição e auxilio mobilidade;
• Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

O Protea Neurodesenvolvimento é referência no cuidado de crianças e adolescentes com atrasos no neurodesenvolvimento, sendo reconhecido como líder no Espírito Santo em tratamentos especializados para Autismo e TDAH.

Nosso serviço incorpora os princípios fundamentais da aprendizagem e do comportamento baseados na ciência da Análise de Comportamento A plicada (ABA) para os tratamentos e intervenções nos transtornos do neurodesenvolvimento.

Oferecemos avaliação e intervenção em um único local, conduzidos por uma equipe interdisciplinar composta por terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, psicopedagogos e psicólogos especializados em Análise do Comportamento Aplicada (ABA).